Zur Stellenübersicht

IT-Supporter (m/w) 100%

Münchenstein

Die EBM-Gruppe erzielt im Energiebereich mit ihren rund 500 Mitarbeitenden eine nachhaltige Wertschöpfung. Unsere Aktivitäten umfassen die Geschäftsfelder «Netz», «Energie», «Wärme» und «Erneuerbare Energie».

Du begeisterst dich für den IT-Support? Perfekt, denn wir suchen zur Ergänzung unseres Service Desk-Teams an unserem Standort in Münchenstein eine flexible und eigenständige Persönlichkeit mit ausgezeichneten Französischkenntnissen für den 1st und 2nd Level Support als

IT-Supporter (m/w) 100%
 

Was dich hier erwartet:
Zusammen mit deinem Team stellst Du den Benutzersupport sicher. Du arbeitest im 1st und 2nd Level Support, installierst, wartest und betreust PC-Arbeitsplätze, Telefonie sowie die dazugehörigen Peripherie-Geräte und löst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme. Weiter übernimmst du auch den Support für spezifische Applikationen sowie die Beratung, Unterstützung und Schulung der Anwender.

Was du zur erfolgreichen Bewältigung dieser Aufgaben mitbringst:
Eine Berufsausbildung als Informatiker/in ist von Vorteil, aber nicht Bedingung. Als Quereinsteiger verfügst du über das notwendige IT-Wissen, mit dem du das „Alltagsgeschäft im Microsoft-Umfeld“ problemlos bewältigen kannst und/oder kannst den SIZ Supporter und Microsoft Zertifizierungen vorweisen.
Kundenkontakte und die Bearbeitung von Kundenanfragen im Support machen dir Spass. Um auch unsere französisch sprechenden Kunden zu bedienen, verfügst du über ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Diese herausfordernde Aufgabe erfordert eine hohe Eigenverantwortung, Selbständigkeit und einen hohen Grad an Flexibilität. Du handelst kundenorientiert und arbeitest strukturiert.

Was wir dir bieten können:
Bei uns kannst du eine verantwortungsvolle und interessante Aufgabe mit viel Platz für Eigeninitiative in einem spannenden und dynamischen Berufsumfeld übernehmen. Präge die Zukunft eines modernen Energiedienstleistungsunternehmens mit und profitiere von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Für fachliche Fragen steht dir gerne Raphael Neff, Teamleiter Service & Support unter Tel. +41 61 415 42 34 zur Verfügung. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sendest du per E-Mail an Manuel Gafner, Human Resources, via jobs@ebm.ch.

Bei Störungen oder Stromunterbrüchen wählen Sie bitte:

Netzgebiete EBM und Region Olten (AVAG) +41 61 415 41 41